1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является Семенов Андрей Всеволодович, врач — детский травматолог-ортопед. Связь по вопросам обработки персональных данных — через форму на сайте или Telegram @docSemenovAV_bot.
2. Какие данные собираются
При заполнении формы записи на приём обрабатываются данные, которые вы указываете добровольно:
- имя (или то, как к вам обращаться);
- номер телефона;
- возраст пациента;
- описание жалоб, указанное вами в свободной форме;
- предпочтительные площадка, дата и время приёма.
Автоматически при посещении сайта могут обрабатываться обезличенные технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы посещения. Эти данные используются для защиты от автоматических рассылок и для анализа посещаемости.
3. Зачем данные обрабатываются
- для связи с вами и согласования времени приёма;
- для предварительной оценки того, какой формат консультации вам подходит;
- для направления напоминаний о записи и контрольных осмотрах;
- для защиты сайта от автоматизированных обращений.
Данные не используются для рекламных рассылок и не передаются третьим лицам в коммерческих целях.
4. Правовое основание
Обработка осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле при отправке формы. Согласие может быть отозвано в любой момент — направьте запрос через указанные выше каналы связи.
5. Где и как долго хранятся данные
Данные хранятся на сервере, физически расположенном на территории Российской Федерации, что соответствует требованиям части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ. Доступ к данным имеет только оператор. Срок хранения — не дольше, чем требуется для целей обработки; при отзыве согласия данные удаляются.
6. Ваши права
- получить сведения об обработке ваших персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели или неточны;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
7. Файлы cookie
Сайт не использует рекламные и трекинговые cookie третьих сторон. Технические cookie могут применяться для корректной работы интерфейса.
8. Медицинская информация
Сведения, которые вы указываете в поле «что беспокоит», относятся к специальным категориям персональных данных. Они обрабатываются исключительно в целях оказания медицинской помощи и составляют врачебную тайну в соответствии со статьёй 13 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ.
Обратите внимание: заполнение формы на сайте не является медицинской консультацией и не влечёт постановку диагноза. Диагноз устанавливается только на очном приёме.
9. Изменения политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.
Редакция от 23 августа 2026 года.